Budaya kerja cemerlang..

Post on 14-Nov-2014

5.190 views 10 download

description

 

Transcript of Budaya kerja cemerlang..

BUDAYA

KERJA

CEMERLANG

BUDAYA

KERJA

CEMERLANG

UNSUR-UNSUR BUDAYA KERJA CEMERLANG

• PENGURUSAN KERJA SEBAGAI IBADAH• PENGURUSAN TANGGUNGJAWAB/TUGAS• PENGURUSAN KOMUNIKASI BERKESAN• PENGURUSAN EMOSI• PENGURUSAN DIRI SEBAGAI ROLE

MODEL• PENGURUSAN SOSIOPOLITIK TEMPAT

KERJA

Mengikut Ibnu Sina, seorang guru/pimimpin cemerlang seharusnya

• Berakal dan berfikiran waras• Berpegang teguh kepada ajaran agama serta

mengamalkannya.• Cekap serta mempunyai prinsip dan

kemahiran diri• Pintar melatih dan mendidik anak dan

pelajarnya.• Mempunyai kehebatan diri dan kepakaran

khusus.

Dr.Yusof Al-Qardhawi dalam huraiannya mengenai kerja sebagai ibadah telah menghuraikan 5 syarat yang wajib dipatuhi untuk melayakkan kerja kita sebagai ibadah.

• Kerja-kerja yang halal dari syariat islam• Niat yang ikhlas untuk melaksanakan

(Sabda Rasullah s.a.w – Sesungguhnya setiap amalan itu bergantung kepada niat)

• Kesungguhan (iltizam) dan kemampuan

• Menurut ketetapan syarak (jujur & amanah)

• Wajib menunaikan ibadah-ibadah khusus (seperti Sembahyang,puasa dan sebagainya)

KEMULIAAN TUGAS GURU/PEMIMPIN PPI

• Konsep Mengajar sesuai dengan Hadis Nabi Muhamad s.a.w

“ Apabila meninggal dunia seorang insan maka tinggallah semuanya, kecuali 3 perkara iaitu ilmu yang diajar kepada orang lain, amal jariah yang dilakukan dan anak yang soleh yang mendoakan kesejahteraan ibubapanya”.

GURU

YANG

BERKESAN

Mempunyai sifat-sifat mengajar yang positif

Berilmu

pengetahuan

Terlatih dalam

pelbagai bidang

pendidikan

Perlakuan Mengajar

Pengajaran Efektif

PENGAJARAN GURU YANG BERKESAN DENGAN PENGAJARAN EFEKTIF

*Perancangan

*Pelaksanaan

*Penilaian

1. Pandai berkelakar, lucu suka bergurau

2. Pandai bercerita, ada nasihat & pengajaran

3. Suka melayan idea gila-gila

4. Sentiasa memberikan dorongan,peransang

5. Suka memimpin bukan suka mengajar-ajar

6. Suka melayan soalan dan pertanyaan pelajar

7. Memberikan ganjaran sosial/simbolik/kewangan/berkaitan tugas

8. Mengiktiraf privacy pelajar

9. Menguatkuasakan peraturan secara berhemah

TAHU

TAK TAHU TAHU

2TAK TAHU

TAK MAHU

1TAHU

TAK MAHU

3TAK TAHU

MAHU

4TAHU

MAHU

PERBANDINGAN DUA KATEGORI PEKERJA DALAM ORGANISASI

Pekerja Berpencapaian Pekerja Biasa

1. Mendapatkan peluang Mencari jalan mudah

2. Kerja lebih masa Rigid tentang waktu

3. Selesaikan tugas melebihi keperluan

Memenuhi kehendak tugas.

4. Pergaulan meluas Pergaulan terhad

5. Kegagalan sebagai cabaran Kegagalan sebagai masalah

6. Kehadirannya dirasai dan dilihat dalam organisasi

Terlalu lama dalam satu bidang kerja.

7. Mampu membina network Berdamping sama kategori

BINTANG (MAHU & TAHU)

• TAHU MELAKSANAKAN TUGASNYA• MAHU MELAKSANAKAN TUGASNYA• MEMAHAMI STANDARD CEMERLANG• BERUSAHA KE ARAH CEMERLANG• KOMITMEN & ILTIZAM TINGGI• MENINGKATKAN KEMAHIRAN DAN

KEPAKARAN

PELAJAR (MAHU TETAPI TAK TAHU)

• SIKAP POSITIF• MENERIMA KRITIKAN, CEMUHAN• SENTIASA BERUSAHA• BERTANYA & MERUJUK• PERLUKAN MOTIVASI, DORONGAN

DAN BIMBINGAN

PEMELIHARA (TAK MAHU TETAPI TAHU)

• KECEWA DAN TAK PUAS HATI• KOMITMEN RENDAH• PATUH ARAHAN TAHAP MINIMA• TIADA INISIATIF• TIDAK AKTIF & TIDAK PROAKTIF• PERLUKAN MOTIVASI DAN

DORONGAN YANG TINGGI

TUMPANG MAKAN (TAK MAHU & TAK TAHU)

• CURI TULANG • KURANG BERDISIPLIN• SUKA MENGHABISKAN MASA• SUKA MELAWAN• PEMALAS• KERJA SAMBIL LEWA• TIDAK CEKAP• PENGHASUT

• Prestasi Rendah 11 %• Tidak Sopan/bergaduh 10 %• Mendera Murid 11 %• Tatakelakuan 10 %• Tidak Puas Hati SSB 15 %• Ponteng Kerja 10 %• Berhutang 13 %• Penyelewengan 20 %

MAKLUMAT TERHAD

• Kepimpinan yang baik• Memperoleh maklumat• Diperlakukan sebagai manusia yang

terhormat.• Peluang peransang dan kesempatan untuk

maju.• Beridentiti dan saling menghormati• Keamanan dan keselamatan• Syarat-syarat pekerjaan dan keadaan kondusif

Siapa Pengajar,Pensyarah, Pendidik atau Guru ?

• Orang yang boleh ditiru perkataannya, perbuatannya, tingkahlakunya, pakaiannya, amalannya disamping boleh dipercayai sikap amalannya ketika menjalankan tugas dan tanggungjawab yang dilakukan dengan jujur.

• TINGKAHLAKU SESEORANG AKAN DIIKUTI OLEH INDIVIDU LAIN MELALUI PROSES MODELING

• GURU SEBAGAI LOCO PARENTIS • PENYEBAR NILAI-NILAI MURNI DALAM

KOMUNITI• Laporan Suruhanjaya Diraja (1971) Guru sekolah

tidak hidup secara berasingan dan terpencil daripada masyarakat;beliau tidak boleh memisahkan pengajarannya daripada kehidupan hariannya. Beliau hidup di kalangan pelajarnya semasa di sekolah dan bersama pelajar serta ibu bapa mereka pada setiap waktu…. Jawatannya memerlukan satu tahap tingkahlaku yang sangat tinggi…

MASALAH EMOSIKAWALAN EMOSI

TAK BOLEH BOLEH

2TAK BOLEH

KAWAL

TAK BOLEH NYATA

1BOLEH KAWAL

TAK BOLEH NYATA

3TAK BOLEH

KAWAL

BOLEH NYATA

4BOLEH KAWAL BOLEH NYATA

SANGKA-SANGKA

• Manusia hari ini suka bersangka-sangka• Ada sangkaan BAIK …Ada sangkaan BURUK …• Orang BERIBADAH disangka RIAK• Orang yang BERKERETA BARU disangka menunjuk• Orang yang BERKERETA BURUK disangka ZUHUD

(HINA)• Orang MAKAN BANYAK disangka PELAHAP• Orang MAKAN SIKIT disangka DIET• Orang BAIK disangka BURUK• Orang BURUK disangka BAIK• Orang SENYUM disangka MENGEJEK

• Orang BERMUZAKARAH disangka Mengumpat

•Orang DIAM disangka MENYENDIRI

•Orang MENAWAN disangka PAKAI SUSUK

•Orang NAMPAK CERIA disangka MEMBELA

Mana tahu yang DIAM itu kerana BERZIKIR kepada Allah. Mana tahu yang SENYUM itu kerana BERSEDEKAH. Mana tahu yang MASAM itu kerana mengenangkan DOSA. Mana tahu yang MENAWAN itu kerana BERSIH HATI dan MINDANYA

Mana tahu yang CERIA itu kerana CERGAS CERDASNYA

JAUHI SIKAP SUKA BERSANGKA-SANGKA KERANA IA BAKAL MEMUSNAHKAN UKHWAH

TANDA EMOSI KURANG STABIL

• Perasaan mudah tersinggung• Tidak boleh tumpukan perhatian• Rasa penat walaupun pada waktu pagi• Mempunyai tenaga yang luar biasa• Tidak boleh membuat keputusan• Kesukaran untuk tidur• Rasa bosan dalam kehidupan• Selera makan berubah• Sukar mempelajari sesuatu

• Selalu sakit kepala

• Cepat bertindakbalas dan luar biasa

• Selalu gagal untuk menepati janji

• Sakit di bahagian belakang atau pinggang.

• Tidak kreatif

• Selalu mengulang-ulang pertanyaan atau percakapan.

• Selalu runsing dalam pemikiran saya.

75%

masalah tempat kerja DISEBABKAN OLEH

FAKTOR KOMUNIKASI

Kris Cole (1993)

• Kod etika perguruan telah menyatakan dengan jelas untuk memberikan panduan kepada profesioan tentang komunikasi antara guru dengan rakan sejawat, dengan pelajar, guru dengan pentadbir dan guru dengan masyarakat.

PERHUBUNGAN DENGAN MANUSIA

MAAF

TAK BOLEH BOLEH

2TAK BOLEH MAAF

TAK BOLEH LUPA

1BOLEH MAAF

TAK BOLEH LUPA

3TAK BOLEH MAAF

BOLEH LUPA

4BOLEH MAAF BOLEH LUPA

1’M

OK

YOU’RE OK YOU’RE NOT OK

TRANSACTIONAL ANALYSISThomas Harris 1960

1’M

OK

YOU’RE OK YOU’RE NOT O.K

I’M N

OT

O.K

I’M N

OT

O.K

KESIMBANGAN KERJA

SIKAP DIRI

YANG POSITIF

HUBUNGAN

PRESTASI MANUSIA YANG

KERJA YANG BAIK

UNGGUL

PASUKAN KERJA YANG CEMERLANG

• Maklumat

Penyebaran meluas

Perkongsian sepenuhnya jujur dan terbuka

• Perhubungan individu

Saling percaya

Saling menghormatiSaling menyokongSaling bekerjasama

PASUKAN KERJA YANG CEMERLANG

• KonflikAnggap sebagai semulajadiFokus kepada isu bukannya individu

• PersekitaraanTerbuka/tidak menakutkanTiada persainganPenyertaan

• KeputusanMendengar pendapat/penggunaan sumber kemas/ bertanggungjawab

MELIBATKAN DIRI AKTIVITI

MASYARAKAT

MENILAI, MEREKOD, MELAPOR

DIAGNOSING MASALAH PEMBELAJARAN

MEMBERIKAN RASA SELAMAT DAN

PERHATIAN

MEMPERKAYAKAN BAKAT DAN KEBOLEHAN PELAJAR

MENYATUKAN PEMBANGUNAN

SEMANGAT KELOMPOK DAN BUDAYA

MENGAMBIL BAHAGIAN AKTIVITI PROFESIONAL

DAN KEAGAMAAN

MENERIMA, MENGARAH, MENGURUS

MENJELASKAN SIKAP, PRINS IP DAN ASPIRASI

PELAJAR

KREATIF MENYED IAKAN BAHAN PENGAJARAN

TAMBAHAN

MENGURUS DAN MENGA TUR SUASANA

BILIK DARJAH

MELIBATKAN DIRI DALAM AKTIV ITI SEKOLAH