FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI … mempengaruhi... · Kajian ini bertujuan untuk menentukan...
Transcript of FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI … mempengaruhi... · Kajian ini bertujuan untuk menentukan...
-
,\
FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KETIDAKHADIRAN PEKERJA EKSEKUTIF DI KILANG PROTON, SHAH ALAM.
oleh
FONG WEE PING
Projek ini merupakan salah satu keperluan kursus untuk mendapatkan Ijazah Bacelor Sains (Pembangunan Sumber Manusia)
dan FakuIti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia.
Universiti Malaysia Sarawak
FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KETIDAKHADIRAN PEKERJA EKSEKUTIF DI KILANG PROTON, SHAH ALAM.
oleh
FONG WEE PING
Projek ini merupakan salah satu keperluan kursus untuk mendapatkan Ijazah Bacelor Sains (Pembangunan Sumber Manusia)
dan FakuIti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia.
Universiti Malaysia Sarawak
FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KETIDAKHADIRAN PEKERJA EKSEKUTIF DI KILANG PROTON, SHAH ALAM.
oleh
FONG WEE PING
Projek ini merupakan salah satu keperluan kursus untuk mendapatkan Ijazah Bacelor Sains (Pembangunan Sumber Manusia)
dan FakuIti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia.
Universiti Malaysia Sarawak
-
..
Abstrak
FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KETIDAKHADIRAN
PEKERJA EKSEKUTIF DI KILANG PROTON, SHAH ALAM.
Fong Wee Ping
Kajian ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi kadar
ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON, Shah Alam. Soal
selidik digunakan untuk mendapatkan maklumbalas yang berkaitan dengan kajian ini.
Sampel kajian adalah seramai 70 orang pekerja eksekutif daripada 8 buah jabatan di
kilang PROTON. Penyelidik kajian ini menggunakan pendekatan survei yang
merangkumi soal selidik, fail peribadi, pemerhatian, temubual dan kajian perpustakaan
untuk mendapat data-data dan maklumat. Semua data dan maklumat dianalisis melalui
program "Statistical Package of Social Science (SPSS)" dengan menggunakan Korelasi
Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan,
kepuasan kerja dan jantina dengan kadar ketidakhadiran. Keputuan kajian ini
menunjukkan kadar ketidakhadiran hanya 0.29% dan mendapati bahawa tidak wujud
perkaitan yang signifikan di antara faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan,
kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif
PROTON. Cadangan dan implikasi turut dibincangkan di kajian ini kepada pihak
pengurusan serta kajian masa depan.
iii
Abstrak
FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KETIDAKHADIRAN PEKERJA EKSEKUTIF DI KILANG PROTON, SHAH ALAM.
Fong Wee Ping
Kajian ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi kadar
ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON, Shah Alam. Soal
selidik digunakan untuk mendapatkan maklumbalas yang berkaitan dengan kajian ini.
Sampel kajian adalah seramai 70 orang pekerja eksekutif daripada 8 buah jabatan di
kilang PROTON. Penyelidik kajian ini menggunakan pendekatan survei yang
merangkumi soal selidik, fail peribadi, pemerhatian, temubual dan kajian perpustakaan
untuk mendapat data-data dan maklumat. Semua data dan maklumat dianalisis melalui
program "Statistical Package of Social Science (SPSS)" dengan menggunakan Korelasi
Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan,
kepuasan kerja dan jantina dengan kadar ketidakhadiran. Keputuan kajian ini
menunjukkan kadar ketidakhadiran hanya 0.29% dan mendapati bahawa tidak wujud
perkaitan yang signifikan di antara faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan,
kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif
PROTON. Cadangan dan implikasi turut dibincangkan di kajian ini kepada pihak
pengurusan serta kajian masa depan.
iii
Abstrak
FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI KETIDAKHADIRAN PEKERJA EKSEKUTIF DI KILANG PROTON, SHAH ALAM.
Fong Wee Ping
Kajian ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi kadar
ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON, Shah Alam. Soal
selidik digunakan untuk mendapatkan maklumbalas yang berkaitan dengan kajian ini.
Sampel kajian adalah seramai 70 orang pekerja eksekutif daripada 8 buah jabatan di
kilang PROTON. Penyelidik kajian ini menggunakan pendekatan survei yang
merangkumi soal selidik, fail peribadi, pemerhatian, temubual dan kajian perpustakaan
untuk mendapat data-data dan maklumat. Semua data dan maklumat dianalisis melalui
program "Statistical Package of Social Science (SPSS)" dengan menggunakan Korelasi
Pearson untuk menguji perkaitan di antara faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan,
kepuasan kerja dan jantina dengan kadar ketidakhadiran. Keputuan kajian ini
menunjukkan kadar ketidakhadiran hanya 0.29% dan mendapati bahawa tidak wujud
perkaitan yang signifikan di antara faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan,
kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif
PROTON. Cadangan dan implikasi turut dibincangkan di kajian ini kepada pihak
pengurusan serta kajian masa depan.
iii
-
Abstract
FACTORS INFLUECING THE ABSENTEEISM AMONG
EXECUTIVE STAFFS AT PROTON, SHAH ALAM.
Fong Wee Ping
This study aims to determine the factors which influence the rate of absenteeism among
the executive staffs at PROTON, Shah Alam. Questionnaire related to this study was
used to obtain feedback from a total of 70 executive staffs from 8 divisions at
PROTON, Shah Alam. The researcher utilized a survey approach which including
questionnaire, personnel file, observation and library research to obtain the data and
information. The researcher used the Pearson Correlation from the "Statistical Package
of Social Science (SPSS)" program to examine the relationship between the factor of
marital status, duration of employment, job satisfaction, gender and the rate of
absenteeism. The result shows the rate of absenteeism is only 0.29% and the
relationship showed no significant between the factor of marital status, duration of
employment, job satisfaction, gender and the rate of absenteeism among the executive
staffs at PROTON. The recommendations and implications of the findings for
management use and future research are discussed.
iv
Abstract
FACTORS INFLUECING THE ABSENTEEISM AMONG EXECUTIVE STAFFS AT PROTON, SHAH ALAM.
Fong Wee Ping
This study aims to determine the factors which influence the rate of absenteeism among
the executive staffs at PROTON, Shah Alam. Questionnaire related to this study was
used to obtain feedback from a total of 70 executive staffs from 8 divisions at
PROTON, Shah Alam. The researcher utilized a survey approach which including
questionnaire, personnel file, observation and library research to obtain the data and
information. The researcher used the Pearson Correlation from the "Statistical Package
of Social Science (SPSS)" program to examine the relationship between the factor of
marital status, duration of employment, job satisfaction, gender and the rate of
absenteeism. The result shows the rate of absenteeism is only 0.29% and the
relationship showed no significant between the factor of marital status, duration of
employment, job satisfaction, gender and the rate of absenteeism among the executive
staffs at PROTON. The recommendations and implications of the findings for
management use and future research are discussed.
iv
Abstract
FACTORS INFLUECING THE ABSENTEEISM AMONG EXECUTIVE STAFFS AT PROTON, SHAH ALAM.
Fong Wee Ping
This study aims to determine the factors which influence the rate of absenteeism among
the executive staffs at PROTON, Shah Alam. Questionnaire related to this study was
used to obtain feedback from a total of 70 executive staffs from 8 divisions at
PROTON, Shah Alam. The researcher utilized a survey approach which including
questionnaire, personnel file, observation and library research to obtain the data and
information. The researcher used the Pearson Correlation from the "Statistical Package
of Social Science (SPSS)" program to examine the relationship between the factor of
marital status, duration of employment, job satisfaction, gender and the rate of
absenteeism. The result shows the rate of absenteeism is only 0.29% and the
relationship showed no significant between the factor of marital status, duration of
employment, job satisfaction, gender and the rate of absenteeism among the executive
staffs at PROTON. The recommendations and implications of the findings for
management use and future research are discussed.
iv
-
. J
PENGHARGAAN
Penyelidik ingin mengucapkan ribuan terima kepda Perusahaan Otomobil
National Berhad (PROTON) atas segala kerjasama dan sokongan semasa penyelidik
menjalankan kajian ilmiah ini. Ribuan terima kasih juga dirakamkan kepada Encik
Mohamed Asraf Mohamed Iqbal, Encik Hasbullah Hj Hassan, Encik Rosli Yacop dan
semua staf PROTON yang terlibat yang telah sudi memberi kerjasama dan bantuan
untuk menjayakan kertas ilmiah ini.
Sejambak terima kasih dan penghargaan kepada penyeHa penyelidik Dr. Haji
Abang Ahmad Ridzuan Haji Abang Awit dan semua pensyarah yang telah memberi
tunjuk ajar dan kerjasama kepada penyelidik untuk menjayakan kertas ilmiah ini.
Akhir sekali, penyelidik ingin merakarnkan ribuan terima kasih kepada ahH
keluarga dan kawan-kawan yan lain. Doa dan sokongan kalian menguatkan azam dan
tekad penyelidik untuk terus berjaya.
v
PENGHARGAAN
Penyelidik ingin mengucapkan ribuan terima kepda Perusahaan Otomobil
National Berhad (PROTON) atas segala kerjasama dan sokongan semasa penyelidik
menjalankan kajian ilmiah ini. Ribuan terima kasih juga dirakamkan kepada Encik
Mohamed Asraf Mohamed Iqbal, Encik Hasbullah Hj Hassan, Encik Rosli Yacop dan
semua staf PROTON yang terlibat yang telah sudi memberi kerjasama dan bantuan
untuk menjayakan kertas ilmiah ini.
Sejambak terima kasih dan penghargaan kepada penyeHa penyelidik Dr. Haji
Abang Ahmad Ridzuan Haji Abang Awit dan semua pensyarah yang telah memberi
tunjuk ajar dan kerjasama kepada penyelidik untuk menjayakan kertas ilmiah ini.
Akhir sekali, penyelidik ingin merakarnkan ribuan terima kasih kepada ahH
keluarga dan kawan-kawan yan lain. Doa dan sokongan kalian menguatkan azam dan
tekad penyelidik untuk terus berjaya.
v
PENGHARGAAN
Penyelidik ingin mengucapkan ribuan terima kepda Perusahaan Otomobil
National Berhad (PROTON) atas segala kerjasama dan sokongan semasa penyelidik
menjalankan kajian ilmiah ini. Ribuan terima kasih juga dirakamkan kepada Encik
Mohamed Asraf Mohamed Iqbal, Encik Hasbullah Hj Hassan, Encik Rosli Yacop dan
semua staf PROTON yang terlibat yang telah sudi memberi kerjasama dan bantuan
untuk menjayakan kertas ilmiah ini.
Sejambak terima kasih dan penghargaan kepada penyeHa penyelidik Dr. Haji
Abang Ahmad Ridzuan Haji Abang Awit dan semua pensyarah yang telah memberi
tunjuk ajar dan kerjasama kepada penyelidik untuk menjayakan kertas ilmiah ini.
Akhir sekali, penyelidik ingin merakarnkan ribuan terima kasih kepada ahH
keluarga dan kawan-kawan yan lain. Doa dan sokongan kalian menguatkan azam dan
tekad penyelidik untuk terus berjaya.
v
-
JADUAL KANDUNGAN
ABSTRAK
ABSTRACT
PENGHARGAAN
JADUAL KANDUNGAN
DAFTARJADUAL
DAFTARRAJAH
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Kajian 1.2 Latar Belakang Organisasi (PROTON)
1.2.1 Misi PROTON 1.2.2 Aktiviti PROTON
1.3 Penyataan masalah 1.4 Kepentingan Kajian 1.5 Objektif Kajian
1.5.1 Objektif Am 1.5.2 Objektif Khusus
1.6 Hipotesis Kajian 1.7 Rangka Kajian 1:8 Skop Kajian 1.9 Limitasi Kajian 1.10 Definisi Operational
1.10.1 Ketidakhadiran 1.10.2 Pekerja Eksekutif
MukaSurat
... III
.
IV
V
vi
.
IX
xi
1 2 3 4 6 7 8 8 8 9 10 11 12 13 13 16
vi
JADUAL KANDUNGAN
ABSTRAK
ABSTRACT
PENGHARGAAN
JADUAL KANDUNGAN
DAFTARJADUAL
DAFTARRAJAH
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Kajian 1.2 Latar Belakang Organisasi (PROTON)
1.2.1 Misi PROTON 1.2.2 Aktiviti PROTON
1.3 Penyataan masalah 1.4 Kepentingan Kajian 1.5 Objektif Kajian
1.5.1 Objektif Am 1.5.2 Objektif Khusus
1.6 Hipotesis Kajian 1.7 Rangka Kajian 1:8 Skop Kajian 1.9 Limitasi Kajian 1.10 Definisi Operational
1.10.1 Ketidakhadiran 1.10.2 Pekerja Eksekutif
vi
MukaSurat
... III
. IV
V
vi
. IX
xi
1 2 3 4 6 7 8 8 8 9 10 11 12 13 13 16
JADUAL KANDUNGAN
ABSTRAK
ABSTRACT
PENGHARGAAN
JADUAL KANDUNGAN
DAFTARJADUAL
DAFTARRAJAH
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Kajian 1.2 Latar Belakang Organisasi (PROTON)
1.2.1 Misi PROTON 1.2.2 Aktiviti PROTON
1.3 Penyataan masalah 1.4 Kepentingan Kajian 1.5 Objektif Kajian
1.5.1 Objektif Am 1.5.2 Objektif Khusus
1.6 Hipotesis Kajian 1.7 Rangka Kajian 1:8 Skop Kajian 1.9 Limitasi Kajian 1.10 Definisi Operational
1.10.1 Ketidakhadiran 1.10.2 Pekerja Eksekutif
vi
MukaSurat
... III
. IV
V
vi
. IX
xi
1 2 3 4 6 7 8 8 8 9 10 11 12 13 13 16
-
2 KAJIAN LEPAS 2.1 Pengenalan 2.2 Kajian Ketidakhadiran 2.3 Ciri-Ciri Ketidakhadiran
2.3.1 Kumpulan Minoriti Tidak Hadir 2.3.2 Kesihatan 2.3.3 Tempoh Perkhidmatan 2.3.4 Taraf Perkahwinan 2.3.5 Jantina
2.4 Pengukuran Untuk Ketidakhadiran 2.5 Ketidakhadiran Sebagai Satu Masalah 2.6 Sebab Akibat Ketidakhadiran
3 METODOLOGI 3.1 Lokasi Kajian 3.2 Sampel Kajian 3.3 Pemilihan Sampel 3.4 Polisi Ketidakhadiran 3.5 Teknik Pengumpulan Data
3.5.1 Data Primer 3.5.2 Data Sekunder
3.6 Struktur Soalselidik 3.7 Kerja Pengumpulan Data 3.8 Analisis Data
3.8.1 Statistical Package of Social Sciences 3.8.2 Kadar Ketidakhadiran
4 KEPUTUSAN DAN PERBINCANGAN 4.1 Pengenalan 4.2 Ciri-Ciri Responden 4.3 Keputusan Analisis
4.3.1 Taraf Perkahwinan Dengan Ketidakhadiran 4.3.2 Tempoh Perkhidmatan Dengan Ketidakhadiran 4.3.3 Kepuasan Kerja Dengan Ketidakhadiran 4.3.4 Pendapat Responden
4.4 Pengujian Hipotesis Kajian 4.5 Analisis Kadar Ketidakhadiran
17 17 21 21 22 22 24 25 26 27 28
31 31 32 33 34 34 36 37 39 39 39 40
41 41 42 43 51 56 64 67 72
vii
2 KAJIAN LEPAS 2.1 Pengenalan 17 2.2 Kajian Ketidakhadiran 17 2.3 Ciri-Ciri Ketidakhadiran 21
2.3.1 Kumpulan Minoriti Tidak Hadir 21 2.3.2 Kesihatan 22 2.3.3 Tempoh Perkhidmatan 22 2.3.4 Taraf Perkahwinan 24 2.3.5 Jantina 25
2.4 Pengukuran Untuk Ketidakhadiran 26 2.5 Ketidakhadiran Sebagai Satu Masalah 27 2.6 Sebab Akibat Ketidakhadiran 28
3 METODOLOGI 3.1 Lokasi Kajian 31 3.2 Sampel Kajian 31 3.3 Pemilihan Sampel 32 3.4 Polisi Ketidakhadiran 33 3.5 Teknik Pengumpulan Data 34
3.5.1 Data Primer 34 3.5.2 Data Sekunder 36
3.6 Struktur Soalselidik 37 3.7 Kerja Pengumpulan Data 39 3.8 Analisis Data 39
3.8.1 Statistical Package of Social Sciences 39 3.8.2 Kadar Ketidakhadiran 40
4 KEPUTUSAN DAN PERBINCANGAN 4.1 Pengenalan 41 4.2 Ciri-Ciri Responden 41 4.3 Keputusan Analisis 42
4.3.1 Taraf Perkahwinan Dengan Ketidakhadiran 43 4.3.2 Tempoh Perkhidmatan Dengan Ketidakhadiran 51 4.3.3 Kepuasan Kerja Dengan Ketidakhadiran 56 4.3.4 Pendapat Responden 64
4.4 Pengujian Hipotesis Kajian 67 4.5 Analisis Kadar Ketidakhadiran 72
vii
2 KAJIAN LEPAS 2.1 Pengenalan 17 2.2 Kajian Ketidakhadiran 17 2.3 Ciri-Ciri Ketidakhadiran 21
2.3.1 Kumpulan Minoriti Tidak Hadir 21 2.3.2 Kesihatan 22 2.3.3 Tempoh Perkhidmatan 22 2.3.4 Taraf Perkahwinan 24 2.3.5 Jantina 25
2.4 Pengukuran Untuk Ketidakhadiran 26 2.5 Ketidakhadiran Sebagai Satu Masalah 27 2.6 Sebab Akibat Ketidakhadiran 28
3 METODOLOGI 3.1 Lokasi Kajian 31 3.2 Sampel Kajian 31 3.3 Pemilihan Sampel 32 3.4 Polisi Ketidakhadiran 33 3.5 Teknik Pengumpulan Data 34
3.5.1 Data Primer 34 3.5.2 Data Sekunder 36
3.6 Struktur Soalselidik 37 3.7 Kerja Pengumpulan Data 39 3.8 Analisis Data 39
3.8.1 Statistical Package of Social Sciences 39 3.8.2 Kadar Ketidakhadiran 40
4 KEPUTUSAN DAN PERBINCANGAN 4.1 Pengenalan 41 4.2 Ciri-Ciri Responden 41 4.3 Keputusan Analisis 42
4.3.1 Taraf Perkahwinan Dengan Ketidakhadiran 43 4.3.2 Tempoh Perkhidmatan Dengan Ketidakhadiran 51 4.3.3 Kepuasan Kerja Dengan Ketidakhadiran 56 4.3.4 Pendapat Responden 64
4.4 Pengujian Hipotesis Kajian 67 4.5 Analisis Kadar Ketidakhadiran 72
vii
-
5. RUMUSAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN 5.1 Rumusan 5.2 Kesimpulan Penganalisasan 5.3 Kesimpulan Pengujian Hipotesis 5.4 Cadangan 5.5 Implikasi Kajian Masa Depan
LAMPIRAN LAMPIRAN 1
LAMPIRAN 2
LAMPlRAN 3
LAMPlRAN 4
LAMPIRAN 5
LAMPlRAN 6
LAMPlRAN 7
LAMPlRAN 8
LAMPlRAN 9
LAMPIRAN 10
LAMPIRAN 11
BIBLIOGRAFI
73
73
78
83
85
86
87
89
90
91
92
93
94
95
96
97
104
viii
5. RUMUSAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN 5.1 Rumusan 5.2 Kesimpulan Penganalisasan 5.3 Kesimpulan Pengujian Hipotesis 5.4 Cadangan 5.5 Implikasi Kajian Masa Depan
LAMPI RAN LAMPIRAN 1 LAMPIRAN 2 LAMPlRAN 3 LAMPlRAN 4 LAMPIRAN 5 LAMPlRAN 6 LAMPlRAN 7 LAMPlRAN 8 LAMPlRAN 9 LAMPIRAN 10 LAMPIRAN 11
BIBLIOGRAFI
viii
73 73 78 83 85
86 87 89 90 91 92 93 94 95 96 97
104
5. RUMUSAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN 5.1 Rumusan 5.2 Kesimpulan Penganalisasan 5.3 Kesimpulan Pengujian Hipotesis 5.4 Cadangan 5.5 Implikasi Kajian Masa Depan
LAMPI RAN LAMPIRAN 1 LAMPIRAN 2 LAMPlRAN 3 LAMPlRAN 4 LAMPIRAN 5 LAMPlRAN 6 LAMPlRAN 7 LAMPlRAN 8 LAMPlRAN 9 LAMPIRAN 10 LAMPIRAN 11
BIBLIOGRAFI
viii
73 73 78 83 85
86 87 89 90 91 92 93 94 95 96 97
104
-
-----------------------~ ..~-.. $ P
DAFTAR JADUAL
ladual 1 : Sebab Akibat Ketidakhadiran 29
ladual 2 : Analisis Taraf Perkahwinan Dengan Ketidakhadiran 43
ladual 3 : Analisis Pekerjaan Suami Atau Isteri Dengan
Ketidakhadiran 44
1 adu al 4 Analisis Ternpat Kerja Suarni Atau Isteri Dengan
Ketidakhadiran 45
ladual 5 Analisis Penghantaran Atau Penjernputan Suami Atau
Isteri Bekerja Dengan Ketidakhadiran 46
ladual 6 Analisis Bilangan Anak Dengan Ketidakhadiran 46
Jadual 7 Analisis Penjagaan Anak Dengan Ketidakhadiran 47
ladual 8 Analisis Persekolahan Anak Dengan Ketidakhadiran 48
ladual 9 Analisis Bilangan Anak Bersekolah Dengan
Ketidakhadiran 49
laduallO Analisis Penghantaran Atau Penjernputan Anak
Bersekolah Dengan Ketidakhadiran 49
ladualll Analisis 1 awatan Dengan Ketidakhadiran 51
ladual12 Analisis 1 abatan Dengan Ketidakhadiran 52
ladual13 Analisis Kelayakan Dengan Ketidakhadiran 53
ladual14 Analisis Ternpoh Pernegangan Jawatan Dengan
Ketidakhadiran 54
ladual15 Analisis Ternpoh Berkhidrnat dalarn Organisasi
Dengan Ketidakhadiran 55
ladual16 Analisis Keseronokan Kerja Di Organisasi Ini
Dengan Ketidakhadiran 56
Jadual17 Analisis Beban Kerja Dengan Ketidakhadiran 57
ix
DAFTAR JADUAL
ladual 1 : Sebab Akibat Ketidakhadiran 29
ladual 2 : Analisis Taraf Perkahwinan Dengan Ketidakhadiran 43
ladual 3 : Analisis Pekerjaan Suami Atau Isteri Dengan
Ketidakhadiran 44
1 adu al 4 Analisis Ternpat Kerja Suarni Atau Isteri Dengan
Ketidakhadiran 45
ladual 5 Analisis Penghantaran Atau Penjernputan Suami Atau
Isteri Bekerja Dengan Ketidakhadiran 46
ladual 6 Analisis Bilangan Anak Dengan Ketidakhadiran 46
Jadual 7 Analisis Penjagaan Anak Dengan Ketidakhadiran 47
ladual 8 Analisis Persekolahan Anak Dengan Ketidakhadiran 48
ladual 9 Analisis Bilangan Anak Bersekolah Dengan
Ketidakhadiran 49
laduallO Analisis Penghantaran Atau Penjernputan Anak
Bersekolah Dengan Ketidakhadiran 49
ladualll Analisis 1 awatan Dengan Ketidakhadiran 51
ladual12 Analisis 1 abatan Dengan Ketidakhadiran 52
ladual13 Analisis Kelayakan Dengan Ketidakhadiran 53
ladual14 Analisis Ternpoh Pernegangan Jawatan Dengan
Ketidakhadiran 54
ladual15 Analisis Ternpoh Berkhidrnat dalarn Organisasi
Dengan Ketidakhadiran 55
ladual16 Analisis Keseronokan Kerja Di Organisasi Ini
Dengan Ketidakhadiran 56
Jadual17 Analisis Beban Kerja Dengan Ketidakhadiran 57
ix
DAFTAR JADUAL
ladual 1 : Sebab Akibat Ketidakhadiran 29
ladual 2 : Analisis Taraf Perkahwinan Dengan Ketidakhadiran 43
ladual 3 : Analisis Pekerjaan Suami Atau Isteri Dengan
Ketidakhadiran 44
1 adu al 4 Analisis Ternpat Kerja Suarni Atau Isteri Dengan
Ketidakhadiran 45
ladual 5 Analisis Penghantaran Atau Penjernputan Suami Atau
Isteri Bekerja Dengan Ketidakhadiran 46
ladual 6 Analisis Bilangan Anak Dengan Ketidakhadiran 46
Jadual 7 Analisis Penjagaan Anak Dengan Ketidakhadiran 47
ladual 8 Analisis Persekolahan Anak Dengan Ketidakhadiran 48
ladual 9 Analisis Bilangan Anak Bersekolah Dengan
Ketidakhadiran 49
laduallO Analisis Penghantaran Atau Penjernputan Anak
Bersekolah Dengan Ketidakhadiran 49
ladualll Analisis 1 awatan Dengan Ketidakhadiran 51
ladual12 Analisis 1 abatan Dengan Ketidakhadiran 52
ladual13 Analisis Kelayakan Dengan Ketidakhadiran 53
ladual14 Analisis Ternpoh Pernegangan Jawatan Dengan
Ketidakhadiran 54
ladual15 Analisis Ternpoh Berkhidrnat dalarn Organisasi
Dengan Ketidakhadiran 55
ladual16 Analisis Keseronokan Kerja Di Organisasi Ini
Dengan Ketidakhadiran 56
Jadual17 Analisis Beban Kerja Dengan Ketidakhadiran 57
ix
-
ladual 18 Analisis Keadaan Tempat Kerja Dengan Ketidakhadiran 58
ladual19 Analisis Perhubungan Antara Rakan Sekerja Dengan
Ketidakhadiran 58
ladual20 Analisis Perhubungan Antara Orang Bawahan Dengan
Ketidakhadiran 59
ladual21 Analisis Perhubungan Antara Ketua Dengan
Ketidakhadiran 60
ladua122 Analisis Pertimbangan Rasa Ketua Dengan
Ketidakhadiran 60
ladual23 Analisis Penerimaan Cadangan Orang Bawahan
Dengan Ketidakhadiran 61
ladual24 Analisis Kepuasan Ganjaran Dengan Ketidakhadiran 62
ladual25 Analisis Kenaikan Pangkat Yang Baik Dengan
Ketidakhadiran 63
ladual26 Analisis Faktor Berlaku Ketidakhadiran Ke Atas
Responden Sendiri 64
1adual27 Analisis Faktor Berlaku Ketidakhadiran Ke Atas
1abatan Responden 65
ladual28 Analisis Langkah Mengatasi Ketidakhadiran Di
Organisasi Responden 66
ladual29 Perkaitan Kadar Ketidakhadiran DenganTaraf
Perkahwinan 67
ladua130 Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Tempoh
Perkhidmatan 68
ladual 31 : Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Tahap
Kepuasan Kerja 69
ladual 32: Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Sub-faktor
Tahap Kepuasan Kerja 70
ladual 33: Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan lantina 71
x
ladual 18 Analisis Keadaan Tempat Kerja Dengan Ketidakhadiran 58
ladual19 Analisis Perhubungan Antara Rakan Sekerja Dengan
Ketidakhadiran 58
ladual20 Analisis Perhubungan Antara Orang Bawahan Dengan
Ketidakhadiran 59
ladual21 Analisis Perhubungan Antara Ketua Dengan
Ketidakhadiran 60
ladua122 Analisis Pertimbangan Rasa Ketua Dengan
Ketidakhadiran 60
ladual23 Analisis Penerimaan Cadangan Orang Bawahan
Dengan Ketidakhadiran 61
ladual24 Analisis Kepuasan Ganjaran Dengan Ketidakhadiran 62
ladual25 Analisis Kenaikan Pangkat Yang Baik Dengan
Ketidakhadiran 63
ladual26 Analisis Faktor Berlaku Ketidakhadiran Ke Atas
Responden Sendiri 64
1 adual27 Analisis Faktor Berlaku Ketidakhadiran Ke Atas
1 abatan Responden 65
ladual28 Analisis Langkah Mengatasi Ketidakhadiran Di
Organisasi Responden 66
ladual29 Perkaitan Kadar Ketidakhadiran DenganTaraf
Perkahwinan 67
ladua130 Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Tempoh
Perkhidmatan 68
ladual 31 : Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Tahap
Kepuasan Kerja 69
ladual 32: Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Sub-faktor
Tahap Kepuasan Kerja 70
ladual 33: Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan lantina 71
x
ladual 18 Analisis Keadaan Tempat Kerja Dengan Ketidakhadiran 58
ladual19 Analisis Perhubungan Antara Rakan Sekerja Dengan
Ketidakhadiran 58
ladual20 Analisis Perhubungan Antara Orang Bawahan Dengan
Ketidakhadiran 59
ladual21 Analisis Perhubungan Antara Ketua Dengan
Ketidakhadiran 60
ladua122 Analisis Pertimbangan Rasa Ketua Dengan
Ketidakhadiran 60
ladual23 Analisis Penerimaan Cadangan Orang Bawahan
Dengan Ketidakhadiran 61
ladual24 Analisis Kepuasan Ganjaran Dengan Ketidakhadiran 62
ladual25 Analisis Kenaikan Pangkat Yang Baik Dengan
Ketidakhadiran 63
ladual26 Analisis Faktor Berlaku Ketidakhadiran Ke Atas
Responden Sendiri 64
1 adual27 Analisis Faktor Berlaku Ketidakhadiran Ke Atas
1 abatan Responden 65
ladual28 Analisis Langkah Mengatasi Ketidakhadiran Di
Organisasi Responden 66
ladual29 Perkaitan Kadar Ketidakhadiran DenganTaraf
Perkahwinan 67
ladua130 Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Tempoh
Perkhidmatan 68
ladual 31 : Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Tahap
Kepuasan Kerja 69
ladual 32: Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan Sub-faktor
Tahap Kepuasan Kerja 70
ladual 33: Perkaitan Kadar Ketidakhadiran Dengan lantina 71
x
-
DAFTAR RAJAH
Rajah 1
Rajah 2
Rajah 3
Perkaitan Faktor-Faktor Perkahwinan, Tempoh
Perkhidmatan, Ketidakpuasan Kerja Dan Jantina
Dengan Ketidakhadiran. 10
Model Proses Steers Dan Rhodes ( Angkubah Dalam
Ketidakhadiran Pekerja) 20
Tingkat-Tingkat Dalam Penyertaan Organisasi 23
Xl
Rajah 1
Rajah 2
Rajah 3
DAFTAR RAJAH
Perkaitan Faktor-Faktor Perkahwinan, Tempoh
Perkhidmatan, Ketidakpuasan Kerja Dan J antina
Dengan Ketidakhadiran.
Model Proses Steers Dan Rhodes ( Angkubah Dalam
Ketidakhadiran Pekerja)
Tingkat-Tingkat Dalam Penyertaan Organisasi
Xl
10
20
23
Rajah 1
Rajah 2
Rajah 3
DAFTAR RAJAH
Perkaitan Faktor-Faktor Perkahwinan, Tempoh
Perkhidmatan, Ketidakpuasan Kerja Dan J antina
Dengan Ketidakhadiran.
Model Proses Steers Dan Rhodes ( Angkubah Dalam
Ketidakhadiran Pekerja)
Tingkat-Tingkat Dalam Penyertaan Organisasi
Xl
10
20
23
-
+,4
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Kajian
Isu ketidakhadiran terbukti dari beberapa negera bahawa ia adalah satu masalah
ekonomi. Di Amerika, Hedges (1977) mendapati bahawa peratus jam kehilangan akibat
ketidakhadiran adalah lebih kurang 3.5 peratus, manakala peratus jam kehilangan
disebabkan mogok hanya satu per tiga daripada 1 peratus.
Di Kanada, Mikalachi dan Gandz (1979) menganggar bahawa jumlah
kehilangan hari bekerja akibat ketidakhadiran adalah 11 kali ganda lebih daripada
kehilangan hari bekerja akibat daripada aktiviti mogok. Keadaan yang sarna berlaku
juga di Britain. Menurut Doherty (1979), 300 juta hari hilang kerana ketidakhadiran
berbanding dengan hanya 8 juta hari yang hilang akibat industri pertikaian.
Menurut Meisenheimer (1990) di antara faktor yang menyebabkan
ketidakhadiran merangkumi sakit dan cedera, masalah kenderaan, tanggungjawab
1
1.1 Latar Belakang Kajian
BAB 1
PENDAHULUAN
Isu ketidakhadiran terbukti dari beberapa negera bahawa ia adalah satu masalah
ekonomi. Di Amerika, Hedges (1977) mendapati bahawa peratus jam kehilangan akibat
ketidakhadiran adalah lebih kurang 3.5 peratus, manakala peratus jam kehilangan
disebabkan mogok hanya satu per tiga daripada 1 peratus.
Di Kanada, Mikalachi dan Gandz (1979) menganggar bahawa jumlah
kehilangan hari bekerja akibat ketidakhadiran adalah 11 kali ganda lebih daripada
kehilangan hari bekerja akibat daripada aktiviti mogok. Keadaan yang sarna berlaku
juga di Britain. Menurut Doherty (1979), 300 juta hari hilang kerana ketidakhadiran
berbanding dengan hanya 8 juta hari yang hilang akibat industri pertikaian.
Menurut Meisenheimer (1990) di antara faktor yang menyebabkan
ketidakhadiran merangkumi sakit dan cedera, masalah kenderaan, tanggungjawab
1
1.1 Latar Belakang Kajian
BAB 1
PENDAHULUAN
Isu ketidakhadiran terbukti dari beberapa negera bahawa ia adalah satu masalah
ekonomi. Di Amerika, Hedges (1977) mendapati bahawa peratus jam kehilangan akibat
ketidakhadiran adalah lebih kurang 3.5 peratus, manakala peratus jam kehilangan
disebabkan mogok hanya satu per tiga daripada 1 peratus.
Di Kanada, Mikalachi dan Gandz (1979) menganggar bahawa jumlah
kehilangan hari bekerja akibat ketidakhadiran adalah 11 kali ganda lebih daripada
kehilangan hari bekerja akibat daripada aktiviti mogok. Keadaan yang sarna berlaku
juga di Britain. Menurut Doherty (1979), 300 juta hari hilang kerana ketidakhadiran
berbanding dengan hanya 8 juta hari yang hilang akibat industri pertikaian.
Menurut Meisenheimer (1990) di antara faktor yang menyebabkan
ketidakhadiran merangkumi sakit dan cedera, masalah kenderaan, tanggungjawab
1
-
,..
2
keluarga seperti menjaga anak yang sakit, atau masalah peribadi. Dati sudut majikan,
ketidakhadiran adalah tidak diingin-inginkan kerana ia boleh membawa gangguan ke
atas pengeluaran, penjualan dan keuntungan pada akhimya. Di sudut pekerja pula,
ketidakhadiran adalah berpunca dari ketidakpuasan hatinya ke atas sesetengah aspek
dalam pekerjaannya dan cuba mengambil ketidakhadiran sebagai satu jalan untuk
melepaskan diri dari persekitaran pekerjaan itu.
Dalam kajian ini, penyelidik ingin mengenalpasti apakah faktor-faktor yang
mempengeruhi ketidakhadiran pekerja eksekutif di kilang Perusahaan Otomobil
Nasional1 Berhad (PROTON), Shah Alam Selangor.
1.2 Latar Belakang Organisasi
Perusahaan Otomobil Nasional Berhad (PROTON) terletak di HICOM
Industrial Estate, Batu 3, P.O. Box 7100, 40918 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan,
Malaysia. Ia ditubuhkan sebagai syarikat sendirian berhad yang bemama Perusahaan
Otomobil Nasional Sendirian Berhad pada 7 Mei, 1983 dengan mempunyai kapital awal
sebanyak RM 1,000 juta.
Seterusnya, PROTON telah berjaya mempelopori ke Bursa Saham Kuala
Lumpur (BSKL) pada 26 Mac, 1992 dan menukar nama ke Perusahaan Otomobil
N asional Berhad pada tahun tersebut. Proton mempunyai lima pemegang saham yang
2
keluarga seperti menjaga anak yang sakit, atau masalah peribadi. Dati sudut majikan,
ketidakhadiran adalah tidak diingin-inginkan kerana ia boleh membawa gangguan ke
atas pengeluaran, penjualan dan keuntungan pada akhimya. Di sudut pekerja pula,
ketidakhadiran adalah berpunca dari ketidakpuasan hatinya ke atas sesetengah aspek
dalam pekerjaannya dan cuba mengambil ketidakhadiran sebagai satu jalan untuk
melepaskan diri dari persekitaran pekerjaan itu.
Dalam kajian ini, penyelidik ingin mengenalpasti apakah faktor-faktor yang
mempengeruhi ketidakhadiran pekerja eksekutif di kilang Perusahaan Otomobil
Nasional1 Berhad (PROTON), Shah Alam Selangor.
1.2 Latar Belakang Organisasi
Perusahaan Otomobil Nasional Berhad (PROTON) terletak di HICOM
Industrial Estate, Batu 3, P.O. Box 7100, 40918 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan,
Malaysia. Ia ditubuhkan sebagai syarikat sendirian berhad yang bemama Perusahaan
Otomobil Nasional Sendirian Berhad pada 7 Mei, 1983 dengan mempunyai kapital awal
sebanyak RM 1,000 juta.
Seterusnya, PROTON telah berjaya mempelopori ke Bursa Saham Kuala
Lumpur (BSKL) pada 26 Mac, 1992 dan menukar nama ke Perusahaan Otomobil
N asional Berhad pada tahun tersebut. Proton mempunyai lima pemegang saham yang
2
keluarga seperti menjaga anak yang sakit, atau masalah peribadi. Dati sudut majikan,
ketidakhadiran adalah tidak diingin-inginkan kerana ia boleh membawa gangguan ke
atas pengeluaran, penjualan dan keuntungan pada akhimya. Di sudut pekerja pula,
ketidakhadiran adalah berpunca dari ketidakpuasan hatinya ke atas sesetengah aspek
dalam pekerjaannya dan cuba mengambil ketidakhadiran sebagai satu jalan untuk
melepaskan diri dari persekitaran pekerjaan itu.
Dalam kajian ini, penyelidik ingin mengenalpasti apakah faktor-faktor yang
mempengeruhi ketidakhadiran pekerja eksekutif di kilang Perusahaan Otomobil
Nasional1 Berhad (PROTON), Shah Alam Selangor.
1.2 Latar Belakang Organisasi
Perusahaan Otomobil Nasional Berhad (PROTON) terletak di HICOM
Industrial Estate, Batu 3, P.O. Box 7100, 40918 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan,
Malaysia. Ia ditubuhkan sebagai syarikat sendirian berhad yang bemama Perusahaan
Otomobil Nasional Sendirian Berhad pada 7 Mei, 1983 dengan mempunyai kapital awal
sebanyak RM 1,000 juta.
Seterusnya, PROTON telah berjaya mempelopori ke Bursa Saham Kuala
Lumpur (BSKL) pada 26 Mac, 1992 dan menukar nama ke Perusahaan Otomobil
N asional Berhad pada tahun tersebut. Proton mempunyai lima pemegang saham yang
-
+"
3
utama iaitu HICOM Holdings Berhad ( 26.0 % ), Khazanah Nasional Berhad ( 16.5 % ),
Mitsubishi Corporation ( 8.06 % ), Mitsubishi Motors Corporation ( 8.06 % ) dan akhir
sekali ialah Pelabur-pelabur tempatan serta asing yang lain ( 41.38 % ).
1.2.1 Misi PROTON
Misi Proton ialah menjadi pengeluar kereta yang berdaya saing, inovatif dan
berorientasikan pelanggan. Dalam mengendali urus niaga, Proton dipandu oleh lima
komitmen utama iaitu :
(I) kepada Para Pelanggan
PROTON berusaha untuk memastikan kepuasan pelanggan sepenuhnya dengan
menyediakan kereta yang berkualiti serta produk dan perkhidmatan berkaitan dengan
lebih cekap dan berkesan daripada pesaing.
(II) kepada Para Pemegang Saham
PROTON berusaha untuk menghasilkan pulangan yang baik dan pertumbuhan
yang man tap melalui pengurusan sumber yang cekap.
3
utama iaitu HICOM Holdings Berhad ( 26.0 % ), Khazanah Nasional Berhad ( 16.5 % ),
Mitsubishi Corporation ( 8.06 % ), Mitsubishi Motors Corporation ( 8.06 % ) dan akhir
sekali ialah Pelabur-pelabur tempatan serta asing yang lain ( 41.38 % ).
1.2.1 Misi PROTON
Misi Proton ialah menjadi pengeluar kereta yang berdaya saing, inovatif dan
berorientasikan pelanggan. Dalam mengendali urus niaga, Proton dipandu oleh lima
komitmen utama iaitu :
(I) kepada Para Pelanggan
PROTON berusaha untuk memastikan kepuasan pelanggan sepenuhnya dengan
menyediakan kereta yang berkualiti serta produk dan perkhidmatan berkaitan dengan
lebih cekap dan berkesan daripada pesaing.
(II) kepada Para Pemegang Saham
PROTON berusaha untuk menghasilkan pulangan yang baik dan pertumbuhan
yang man tap melalui pengurusan sumber yang cekap.
3
utama iaitu HICOM Holdings Berhad ( 26.0 % ), Khazanah Nasional Berhad ( 16.5 % ),
Mitsubishi Corporation ( 8.06 % ), Mitsubishi Motors Corporation ( 8.06 % ) dan akhir
sekali ialah Pelabur-pelabur tempatan serta asing yang lain ( 41.38 % ).
1.2.1 Misi PROTON
Misi Proton ialah menjadi pengeluar kereta yang berdaya saing, inovatif dan
berorientasikan pelanggan. Dalam mengendali urus niaga, Proton dipandu oleh lima
komitmen utama iaitu :
(I) kepada Para Pelanggan
PROTON berusaha untuk memastikan kepuasan pelanggan sepenuhnya dengan
menyediakan kereta yang berkualiti serta produk dan perkhidmatan berkaitan dengan
lebih cekap dan berkesan daripada pesaing.
(II) kepada Para Pemegang Saham
PROTON berusaha untuk menghasilkan pulangan yang baik dan pertumbuhan
yang man tap melalui pengurusan sumber yang cekap.
-
4
(III) kepada Para Pekerja
PROTON bertanggungjawab untuk mewujudkan persekitaran kerja yang
memberangsangkan dan menitikberatkan pembangunan sumber manusia dan pekerjaan
jangka panjang.
(IV) kepada Rakan Niaga
PROTON berusaha untuk memaju dan mengekalkan kerjasama yang bermanfaat
ke tahap yang terbaik.
(V) kepada Negara
PROTON akan menjadi warga korporat yang bertanggungjawab dan penggerak
ke arah mencapai Wawasan 2020.
1.2.2 Aktiviti PROTON
Aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh PROTON ialah pembuatan, pemasangan
dan penjualan kereta-kereta serta segala produk yang berkaitan dengan aksesori,
komponen pengganti dan sebagainya. Proses-Proses Pengeluaran kereta PROTON
adalah berikut:
4
(III) kepada Para Pekerja
PROTON bertanggungjawab untuk mewujudkan persekitaran kerja yang
memberangsangkan dan menitikberatkan pembangunan sumber manusia dan pekerjaan
jangka panjang.
(IV) kepada Rakan Niaga
PROTON berusaha untuk memaju dan mengekalkan kerjasama yang bermanfaat
ke tahap yang terbaik.
(V) kepada Negara
PROTON akan menjadi warga korporat yang bertanggungjawab dan penggerak
ke arah mencapai Wawasan 2020.
1.2.2 Aktiviti PROTON
Aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh PROTON ialah pembuatan, pemasangan
dan penjualan kereta-kereta serta segala produk yang berkaitan dengan aksesori,
komponen pengganti dan sebagainya. Proses-Proses Pengeluaran kereta PROTON
adalah berikut:
4
(III) kepada Para Pekerja
PROTON bertanggungjawab untuk mewujudkan persekitaran kerja yang
memberangsangkan dan menitikberatkan pembangunan sumber manusia dan pekerjaan
jangka panjang.
(IV) kepada Rakan Niaga
PROTON berusaha untuk memaju dan mengekalkan kerjasama yang bermanfaat
ke tahap yang terbaik.
(V) kepada Negara
PROTON akan menjadi warga korporat yang bertanggungjawab dan penggerak
ke arah mencapai Wawasan 2020.
1.2.2 Aktiviti PROTON
Aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh PROTON ialah pembuatan, pemasangan
dan penjualan kereta-kereta serta segala produk yang berkaitan dengan aksesori,
komponen pengganti dan sebagainya. Proses-Proses Pengeluaran kereta PROTON
adalah berikut:
-
5
(I) Stamping
Proses pertama dalam barisan pemasangan. Dalam proses ini, material
material rogam akan 'dicetakkan' dalam rekabentuk kereta seperti rangka pintu
dan sebagainya.
(m Body Assembly
Semua kepingan dan komponen rogam akan dicantumkan untuk menjadi
sebuah rangka kereta.
(Lm Painting
Proses penyeburan cat ke atas rangka kereta.
(N) Engine dan Transmission Assembly
Pemasangan komponen-komponen enjin ke dalam kereta.
(V) Trim dan Final Assembly
Proses pemasangan kereta yang terakhir. Dalam proses ini, enjin dan
komponen-komponen kecil seperti cermin akan dipasangkan ke atas rangka
kereta untuk menjadi sebuah kereta yang sempurna.
5
(I) Stamping
Proses pertama dalam barisan pemasangan. Dalam proses ini, material-
material rogam akan 'dicetakkan' dalam rekabentuk kereta seperti rangka pintu
dan sebagainya.
(m Body Assembly
Semua kepingan dan komponen rogam akan dicantumkan untuk menjadi
sebuah rangka kereta.
(Lm Painting
Proses penyeburan cat ke atas rangka kereta.
(N) Engine dan Transmission Assembly
Pemasangan komponen-komponen enjin ke dalam kereta.
(V) Trim dan Final Assembly
Proses pemasangan kereta yang terakhir. Dalam proses ini, enjin dan
komponen-komponen kecil seperti cermin akan dipasangkan ke atas rangka
kereta untuk menjadi sebuah kereta yang sempurna.
5
(I) Stamping
Proses pertama dalam barisan pemasangan. Dalam proses ini, material-
material rogam akan 'dicetakkan' dalam rekabentuk kereta seperti rangka pintu
dan sebagainya.
(m Body Assembly
Semua kepingan dan komponen rogam akan dicantumkan untuk menjadi
sebuah rangka kereta.
(Lm Painting
Proses penyeburan cat ke atas rangka kereta.
(N) Engine dan Transmission Assembly
Pemasangan komponen-komponen enjin ke dalam kereta.
(V) Trim dan Final Assembly
Proses pemasangan kereta yang terakhir. Dalam proses ini, enjin dan
komponen-komponen kecil seperti cermin akan dipasangkan ke atas rangka
kereta untuk menjadi sebuah kereta yang sempurna.
-
6
1.3 Penyataan Masalah
Menurut Huczyuski dan Fitzpatrick (1989), ketidakhadiran yang terdapat dalam
semua jenis organisasi adalah satu masalah yang berkait rapat dengan kumpulan atau
pekerja minoriti tetapi kesan terhadap organisasi terlibat amat kuat dan boleh
mempengaruhi kumpulan atau pekerja majoriti.
Dalam kajian ini, penyelidik mendapati bahawa ketidakhadiran telah lama
wujud di kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON. Terdapat satu trend
ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif di PROTON iaitu mereka Iebih aysik
mengambil cuti pada hari Jumaat atau hari Isnin, ataupun tidak hadir sebelum atau
selepas sesuatu cuti umum. Dengan itu mereka boleh mendapat jumlah hari cuti yang
lebih banyak (Rekod Kehadiran Eksekutif PROTON, 1996). Keadaan ini tidak boleh
dipandang dengan ringan.
J ika dinilai dad segi kos, ketidakhadiran menelan sejumlah kos tanggungan
yang besar yang tidak perlu bagi sesebuah organisasi. Sebagai contoh dua pertiga
daripada ketidakhadiran berpunca dari sakit dan kemalangan yang tertakluk oleh sistem
perundangan, tetapi sejumlah 238 rnilion pekerja - hari setahun adalah terlibat dengan
ketidakhadiran atas sebab lain. Dari jumlah itu US$16 billion setahun hasil
ketidakhadiran yang boleh dielakkan. Jumlah ini amat ketara (Hinrichs, 1980).
6
1.3 Penyataan Masalah
Menurut Huczyuski dan Fitzpatrick (1989), ketidakhadiran yang terdapat dalam
semua jenis organisasi adalah satu rnasalah yang berkait rapat dengan kumpulan atau
pekerja minoriti tetapi kesan terhadap organisasi terlibat amat kuat dan boleh
rnempengaruhi kumpulan atau pekerja majoriti.
Dalam kajian ini, penyelidik mendapati bahawa ketidakhadiran telah lama
wujud di kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON. Terdapat satu trend
ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif di PROTON iaitu mereka lebih aysik
rnengambil cuti pada hari Jumaat atau hari Isnin, ataupun tidak hadir sebelum atau
selepas sesuatu cuti umum. Dengan itu mereka boleh mendapat jurnlah hari cuti yang
lebih banyak (Rekod Kehadiran Eksekutif PROTON, 1996). Keadaan ini tidak boleh
dipandang dengan ringan.
J ika dinilai dad segi kos, ketidakhadiran menelan sejumlah kos tanggungan
yang besar yang tidak perlu bagi sesebuah organisasi. Sebagai contoh dua pertiga
daripada ketidakhadiran berpunca dari sakit dan kemalangan yang tertakluk oleh sistem
perundangan, tetapi sejurnlah 238 rnilion pekerja - hari setahun adalah terlibat dengan
ketidakhadiran atas sebab lain. Dari jumlah itu US$16 billion setahun hasil
ketidakhadiran yang boleh dielakkan. Jumlah ini amat ketara (Hinrichs, 1980).
6
1.3 Penyataan Masalah
Menurut Huczyuski dan Fitzpatrick (1989), ketidakhadiran yang terdapat dalam
semua jenis organisasi adalah satu rnasalah yang berkait rapat dengan kumpulan atau
pekerja minoriti tetapi kesan terhadap organisasi terlibat amat kuat dan boleh
rnempengaruhi kumpulan atau pekerja majoriti.
Dalam kajian ini, penyelidik mendapati bahawa ketidakhadiran telah lama
wujud di kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON. Terdapat satu trend
ketidakhadiran di kalangan pekerja eksekutif di PROTON iaitu mereka lebih aysik
rnengambil cuti pada hari Jumaat atau hari Isnin, ataupun tidak hadir sebelum atau
selepas sesuatu cuti umum. Dengan itu mereka boleh mendapat jurnlah hari cuti yang
lebih banyak (Rekod Kehadiran Eksekutif PROTON, 1996). Keadaan ini tidak boleh
dipandang dengan ringan.
J ika dinilai dad segi kos, ketidakhadiran menelan sejumlah kos tanggungan
yang besar yang tidak perlu bagi sesebuah organisasi. Sebagai contoh dua pertiga
daripada ketidakhadiran berpunca dari sakit dan kemalangan yang tertakluk oleh sistem
perundangan, tetapi sejurnlah 238 rnilion pekerja - hari setahun adalah terlibat dengan
ketidakhadiran atas sebab lain. Dari jumlah itu US$16 billion setahun hasil
ketidakhadiran yang boleh dielakkan. Jumlah ini amat ketara (Hinrichs, 1980).
-
7
Oleh itu, masalah ketidakhadiran pekerja eksekutif di PROTON perlu ditinjau
dan ditangani dengan segera sebelum ia merebak menjadi satu masalah yang boleh
menjejaskan organisasi.
1.4 Kepentingan Kajian
Kajian ke atas perkaitan faktor-faktor perkahwinan, tempoh khidmat dan
ketidakpuasan kerja yang telah menyebabkan ketidakhadiran di kilang PROTON, Shah
Alam ini bertujuan untuk menokok tambah pengetahuan ke atas masalah ini. Kajian ini
juga berfaedah ke atas pengurusan PROTON kerana hasil kajian ini memberikan
panduan dalam mengenalpastikan perkaitan faktor-faktor perkahwinan, tempoh
khidmat, kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran di kalangan pekerja
eksekutif.
Memang tidak dapat dinafikan bahawa langkah dan cara untuk menangani
masalah ini dapat diambil pada peringkat lebih awal jika pihak pengurusan mempunyai
maklumat tentang aspek ini. Dengan itu, sumber manusia organisasi tersebut dapat
digunakan secara efesien dan kos produktiviti dapat dikurangkan ke tahap yang
minimum.
7
Oleh itu, masalah ketidakhadiran pekerja eksekutif di PROTON perlu ditinjau
dan ditangani dengan segera sebelum ia merebak menjadi satu masalah yang boleh
menjejaskan organisasi.
1.4 Kepentingan Kajian
Kajian ke atas perkaitan faktor-faktor perkahwinan, tempoh khidmat dan
ketidakpuasan kerja yang telah menyebabkan ketidakhadiran di kilang PROTON, Shah
Alam ini bertujuan untuk menokok tambah pengetahuan ke atas masalah ini. Kajian ini
juga berfaedah ke atas pengurusan PROTON kerana hasil kajian ini memberikan
panduan dalam mengenalpastikan perkaitan faktor-faktor perkahwinan, tempoh
khidmat, kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran di kalangan pekerja
eksekutif.
Memang tidak dapat dinafikan bahawa langkah dan cara untuk menangani
masalah ini dapat diambil pada peringkat lebih awal jika pihak pengurusan mempunyai
maklumat tentang aspek ini. Dengan itu, sumber manusia organisasi tersebut dapat
digunakan secara efesien dan kos produktiviti dapat dikurangkan ke tahap yang
minimum.
7
Oleh itu, masalah ketidakhadiran pekerja eksekutif di PROTON perlu ditinjau
dan ditangani dengan segera sebelum ia merebak menjadi satu masalah yang boleh
menjejaskan organisasi.
1.4 Kepentingan Kajian
Kajian ke atas perkaitan faktor-faktor perkahwinan, tempoh khidmat dan
ketidakpuasan kerja yang telah menyebabkan ketidakhadiran di kilang PROTON, Shah
Alam ini bertujuan untuk menokok tambah pengetahuan ke atas masalah ini. Kajian ini
juga berfaedah ke atas pengurusan PROTON kerana hasil kajian ini memberikan
panduan dalam mengenalpastikan perkaitan faktor-faktor perkahwinan, tempoh
khidmat, kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran di kalangan pekerja
eksekutif.
Memang tidak dapat dinafikan bahawa langkah dan cara untuk menangani
masalah ini dapat diambil pada peringkat lebih awal jika pihak pengurusan mempunyai
maklumat tentang aspek ini. Dengan itu, sumber manusia organisasi tersebut dapat
digunakan secara efesien dan kos produktiviti dapat dikurangkan ke tahap yang
minimum.
-
8
1.5 Objektif Kajian
Objektif kajian ini dibahagikan kepada dua bahagian iaitu objektif am dan
objektif khusus.
1.5.1 Objektif Am
Secara amnya, kajian ini adalah untuk meninjau faktor-faktor yang
mempengaruhi ketidakhadiran di kalangan pekerja eksukutif di kilang PROTON, Shah
Alam.
1.5.2 Objektif Khusus
Secara spesifik, kajian ini adalah bertujuan untuk mengkaji sarna ada wujud
perhubungan yang signifikan di antara faktor ketidakhadiran dengan faktor demografik
seperti taraf perkahwinan, tempoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina di
kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON?
8
1.5 Objektif Kajian
Objektif kajian ini dibahagikan kepada dua bahagian iaitu objektif am dan
objektif khusus.
1.5.1 Objektif Am
Secara amnya, kajian ini adalah untuk meninjau faktor-faktor yang
mempengaruhi ketidakhadiran di kalangan pekerja eksukutif di kilang PROTON, Shah
Alam.
1.5.2 Objektif Khusus
Secara spesifik, kajian ini adalah bertujuan untuk mengkaji sarna ada wujud
perhubungan yang signifikan di antara faktor ketidakhadiran dengan faktor demografik
seperti taraf perkahwinan, tempoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina di
kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON?
8
1.5 Objektif Kajian
Objektif kajian ini dibahagikan kepada dua bahagian iaitu objektif am dan
objektif khusus.
1.5.1 Objektif Am
Secara amnya, kajian ini adalah untuk meninjau faktor-faktor yang
mempengaruhi ketidakhadiran di kalangan pekerja eksukutif di kilang PROTON, Shah
Alam.
1.5.2 Objektif Khusus
Secara spesifik, kajian ini adalah bertujuan untuk mengkaji sarna ada wujud
perhubungan yang signifikan di antara faktor ketidakhadiran dengan faktor demografik
seperti taraf perkahwinan, tempoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina di
kalangan pekerja eksekutif di kilang PROTON?
-
9
1.6 Hipotesis Kajian
I. Hipotesis Pertama
HoI Ada perkaitan di antara faktor perkahwinan dengan ketidakhadiran.
HaJ Tidak ada perkaitan di antara faktor perkahwinan dengan
ketidakhadiran.
II. Hipotesis Kedua
Ho2 Ada perkaitan di antara faktor tempoh perkhidmatan dengan
ketidakhadiran.
Ha2 Tidak ada perkaitan di antara faktor tempoh perkhidmatan dengan
ketidakhadiran.
III. Hipotesis Ketiga
Ho3 Ada perkaitan di antara faktor kepuasan kerja dengan
ketidakhadiran.
Ha3 Tidak ada perkaitan di antara faktor kepuasan kerja dengan
ketidakhadiran.
IV. Hipotesis Keempat
Ho4 Ada perkaitan di antara faktor jantina dengan ketidakhadiran.
Ha4 Tidak ada perkaitan di antara faktor jantina dengan ketidakhadiran.
9
1.6 Hipotesis Kajian
I. Hipotesis Pertama
HoI Ada perkaitan di antara faktor perkahwinan dengan ketidakhadiran.
HaJ Tidak ada perkaitan di antara faktor perkahwinan dengan
ketidakhadiran.
II. Hipotesis Kedua
Ho2 Ada perkaitan di antara faktor tempoh perkhidmatan dengan
ketidakhadiran.
Ha2 Tidak ada perkaitan di antara faktor tempoh perkhidmatan dengan
ketidakhadiran.
III. Hipotesis Ketiga
Ho3 Ada perkaitan di antara faktor kepuasan kerja dengan
ketidakhadiran.
Ha3 Tidak ada perkaitan di antara faktor kepuasan kerja dengan
ketidakhadiran.
IV. Hipotesis Keempat
Ho4 Ada perkaitan di antara faktor jantina dengan ketidakhadiran.
Ha4 Tidak ada perkaitan di antara faktor jantina dengan ketidakhadiran.
9
1.6 Hipotesis Kajian
I. Hipotesis Pertama
HoI Ada perkaitan di antara faktor perkahwinan dengan ketidakhadiran.
HaJ Tidak ada perkaitan di antara faktor perkahwinan dengan
ketidakhadiran.
II. Hipotesis Kedua
Ho2 Ada perkaitan di antara faktor tempoh perkhidmatan dengan
ketidakhadiran.
Ha2 Tidak ada perkaitan di antara faktor tempoh perkhidmatan dengan
ketidakhadiran.
III. Hipotesis Ketiga
Ho3 Ada perkaitan di antara faktor kepuasan kerja dengan
ketidakhadiran.
Ha3 Tidak ada perkaitan di antara faktor kepuasan kerja dengan
ketidakhadiran.
IV. Hipotesis Keempat
Ho4 Ada perkaitan di antara faktor jantina dengan ketidakhadiran.
Ha4 Tidak ada perkaitan di antara faktor jantina dengan ketidakhadiran.
-
_... -_.._---------------------f
10
1.7 Rangka Kajian
Pembolehubah Bebas ---~. Pembolehubah Sandar
Faktor Perkahwinan Kadar Ketidakhadiran
Faktor Ternpoh Perkhidrnatan
Faktor Kepuasan Kerja
Faktor Jantina
Rajah 1 : Perkaitan faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran.
Rajah 1 rnernpersernbahkan perkaitan faktor perkahwinan, ternpoh
perkhidrnatan, kepuasan kerja dan jantina dengan kadar ketidakhadiran. Dalarn
perhubungan ini, faktor faktor perkahwinan, ternpoh perkhidrnatan, kepuasan kerja dan
jantina rnerupakan pernbolehubah bebas (independent variable), rnanakala kadar
ketidakhadiran rnerupakan pernbolehubah sandar (dependent variable). Mengikut
rangka kajian tersebut, kadar ketidakhadiran adalah bergantung kepada faktor
perkahwinan, ternpoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina pekerja-pekerja
eksekutif di kilang PROTON.
10
1.7 Rangka Kajian
Pembolehubah Bebas --....,~. Pembolehubah Sandar
Faktor Perkahwinan Kadar Ketidakhadiran
Faktor Ternpoh Perkhidrnatan
Faktor Kepuasan Kerja
Faktor Jantina
Rajah 1 : Perkaitan faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran.
Rajah 1 rnernpersernbahkan perkaitan faktor perkahwinan, ternpoh
perkhidrnatan, kepuasan kerja dan jantina dengan kadar ketidakhadiran. Dalarn
perhubungan ini, faktor faktor perkahwinan, ternpoh perkhidrnatan, kepuasan kerja dan
jantina rnerupakan pernbolehubah bebas (independent variable), rnanakala kadar
ketidakhadiran rnerupakan pernbolehubah sandar (dependent variable). Mengikut
rangka kajian tersebut, kadar ketidakhadiran adalah bergantung kepada faktor
perkahwinan, ternpoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina pekerja-pekerja
eksekutif di kilang PROTON.
10
1.7 Rangka Kajian
Pembolehubah Bebas --....,~. Pembolehubah Sandar
Faktor Perkahwinan Kadar Ketidakhadiran
Faktor Ternpoh Perkhidrnatan
Faktor Kepuasan Kerja
Faktor Jantina
Rajah 1 : Perkaitan faktor perkahwinan, tempoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina dengan ketidakhadiran.
Rajah 1 rnernpersernbahkan perkaitan faktor perkahwinan, ternpoh
perkhidrnatan, kepuasan kerja dan jantina dengan kadar ketidakhadiran. Dalarn
perhubungan ini, faktor faktor perkahwinan, ternpoh perkhidrnatan, kepuasan kerja dan
jantina rnerupakan pernbolehubah bebas (independent variable), rnanakala kadar
ketidakhadiran rnerupakan pernbolehubah sandar (dependent variable). Mengikut
rangka kajian tersebut, kadar ketidakhadiran adalah bergantung kepada faktor
perkahwinan, ternpoh perkhidmatan, kepuasan kerja dan jantina pekerja-pekerja
eksekutif di kilang PROTON.
-
11
,..'
1.8 Skop Kajian
Kajian ini dilakukan ke atas pekerja eksekutif yang mempunyai lingkungan gaji
di antara gred 1 hingga gred 10 di kilang PROTON, Shah Alam. Penggredan 1 hingga
10 ini akan dibincangkan oleh penyelidik dalam perkara 1.10.2 nanti.
Mereka yang terlibat sebagai responden adalah terdiri daripada kakitangan yang
bertugas di labatan Penyelidikan dan Pembangunan, labatan Undang-Undang &
Kesetiausahaan, labatan Odit Dalam, labatan Pengecatan, labatan Pengurusan Sistem
Maklumat, labatan Perhubungan Awam, labatan Sumber Tenaga Manusia dan labatan
Kewangan yang merangkumi dari jurulatih teknikal, ketua jabatan, eksekutif
pengurusan, pengaturcara hinggalah ke penolong pengurus.
Sementara data-data yang berkaitan dengan ketidakhadiran diperolehi
berdasarkan kepada rekod fail peribadi pekerja dan rekod kehadiran organisasi bagi
tahun 1996 serta maklumbalas responden. Kajian ini menekan kepada isu dan masalah
ketidakhadiran dengan melihat kepada kaitan faktor-faktor yang terlibat dan
menyumbang kepada perrnasalahan tersebut.
11
1.8 Skop Kajian
Kajian ini dilakukan ke atas pekerja eksekutif yang mempunyai lingkungan gaji
di antara gred 1 hingga gred 10 di kilang PROTON, Shah Alam. Penggredan 1 hingga
10 ini akan dibincangkan oleh penyelidik dalam perkara 1.10.2 nanti.
Mereka yang terlibat sebagai responden adalah terdiri daripada kakitangan yang
bertugas di labatan Penyelidikan dan Pembangun an , labatan Undang-Undang &
Kesetiausahaan, labatan Odit Dalam, labatan Pengecatan, labatan Pengurusan Sistem
Maklumat, labatan Perhubungan Awam, labatan Sumber Tenaga Manusia dan labatan
Kewangan yang merangkumi dari jurulatih teknikal, ketua jabatan, eksekutif
pengurusan, pengaturcara hinggalah ke penolong pengurus.
Sementara data-data yang berkaitan dengan ketidakhadiran diperolehi
berdasarkan kepada rekod fail peribadi pekerja dan rekod kehadiran organisasi bagi
tahun 1996 serta maklumbalas responden. Kajian ini menekan kepada isu dan masalah
ketidakhadiran dengan melihat kepada kaitan faktor-faktor yang terlibat dan
menyumbang kepada permasalahan tersebut.
11
1.8 Skop Kajian
Kajian ini dilakukan ke atas pekerja eksekutif yang mempunyai lingkungan gaji
di antara gred 1 hingga gred 10 di kilang PROTON, Shah Alam. Penggredan 1 hingga
10 ini akan dibincangkan oleh penyelidik dalam perkara 1.10.2 nanti.
Mereka yang terlibat sebagai responden adalah terdiri daripada kakitangan yang
bertugas di labatan Penyelidikan dan Pembangun an , labatan Undang-Undang &
Kesetiausahaan, labatan Odit Dalam, labatan Pengecatan, labatan Pengurusan Sistem
Maklumat, labatan Perhubungan Awam, labatan Sumber Tenaga Manusia dan labatan
Kewangan yang merangkumi dari jurulatih teknikal, ketua jabatan, eksekutif
pengurusan, pengaturcara hinggalah ke penolong pengurus.
Sementara data-data yang berkaitan dengan ketidakhadiran diperolehi
berdasarkan kepada rekod fail peribadi pekerja dan rekod kehadiran organisasi bagi
tahun 1996 serta maklumbalas responden. Kajian ini menekan kepada isu dan masalah
ketidakhadiran dengan melihat kepada kaitan faktor-faktor yang terlibat dan
menyumbang kepada permasalahan tersebut.
-
12
1.9 Limitasi Kajian
Penyelidik telah mengedarkan soalselidik kepada kesemua 70 orang pekerja
eksekutif di kilang PROTON, Shah Alam Selangor secara individu dalam masa 10
minggu semasa penyelidik melakukan latihan industri di kilang berkenaan dari 2 Mei
1997 hingga 30 Mei 1997.
Kebolehpercayaan dan kesahan kajian ini adalah bergantung rapat kepada
kejujuran dan kerjasama responden dalam menjawab kertas soalan selidik dan
temuduga. Di samping itu, penyelidik juga menghadapi risiko menerima data sekunder
yang tidak releven seperti ketidaktepatan atau ketidaklengkapan rekod kehadiran dari
organisasi tersebut. Oleh itu, semua ini adalah risiko-risiko yang di luar kawalan
penyelidik.
Kekurangan masa juga merupakan satu masalah besar kepada kajian ini. Ini
adalah kerana kerja pengumpulan data hanya boleh dijalankan semasa 10 minggu
latihan industri di kilang PROTON. Lebih-lebih lagi, masa sebenar untuk penyelidik
melakukan kerja pengumpulan data hanya 3 minggu sahaja iaitu dari 2 Mei 1997
sehingga 30 Mei 1997.
12
1.9 Limitasi Kajian
Penyelidik telah mengedarkan soalselidik kepada kesemua 70 orang pekerja
eksekutif di kilang PROTON, Shah Alam Selangor secara individu dalam masa 10
minggu semasa penyelidik melakukan latihan industri di kilang berkenaan dari 2 Mei
1997 hingga 30 Mei 1997.
Kebolehpercayaan dan kesahan kajian ini adalah bergantung rapat kepada
kejujuran dan kerjasama responden dalam menjawab kertas soalan selidik dan
temuduga. Di samping itu, penyelidik juga menghadapi risiko menerima data sekunder
yang tidak releven seperti ketidaktepatan atau ketidaklengkapan rekod kehadiran dari
organisasi tersebut. Oleh itu, semua ini adalah risiko-risiko yang di luar kawalan
penyelidik.
Kekurangan masa juga merupakan satu masalah besar kepada kajian ini. Ini
adalah kerana kerja pengumpulan data hanya boleh dijalankan semasa 10 minggu
latihan industri di kilang PROTON. Lebih-Iebih lagi, masa sebenar untuk penyelidik
melakukan kerja pengumpulan data hanya 3 minggu sahaja iaitu dari 2 Mei 1997
sehingga 30 Mei 1997.
12
1.9 Limitasi Kajian
Penyelidik telah mengedarkan soalselidik kepada kesemua 70 orang pekerja
eksekutif di kilang PROTON, Shah Alam Selangor secara individu dalam masa 10
minggu semasa penyelidik melakukan latihan industri di kilang berkenaan dari 2 Mei
1997 hingga 30 Mei 1997.
Kebolehpercayaan dan kesahan kajian ini adalah bergantung rapat kepada
kejujuran dan kerjasama responden dalam menjawab kertas soalan selidik dan
temuduga. Di samping itu, penyelidik juga menghadapi risiko menerima data sekunder
yang tidak releven seperti ketidaktepatan atau ketidaklengkapan rekod kehadiran dari
organisasi tersebut. Oleh itu, semua ini adalah risiko-risiko yang di luar kawalan
penyelidik.
Kekurangan masa juga merupakan satu masalah besar kepada kajian ini. Ini
adalah kerana kerja pengumpulan data hanya boleh dijalankan semasa 10 minggu
latihan industri di kilang PROTON. Lebih-Iebih lagi, masa sebenar untuk penyelidik
melakukan kerja pengumpulan data hanya 3 minggu sahaja iaitu dari 2 Mei 1997
sehingga 30 Mei 1997.
-
-_... -_.._--------------------
13
1.10 Definisi Operational
Bahagian ini akan memberi definisi yang jelas terhadap beberapa istilah teknikal
yang digunakan dalam kajian inL
1.10.1 Ketidakhadiran
Ketidakhadiran boleh dirujukan kepada pekerja yang bergaji bulanan yang tidak
menghadirkan diri di tempat kerja tanpa kelulusan cuti daripada pihak atasan ataupun
tidak memberitahu sebab-sebab kepada pihak berkenaan apabila mengambil cuti
kecemasan (Buku Panduan Eksekutif PROTON, 1990). Dalam kajian ini, penyelidik
telah mengenalpasti ketidakhadiran seseorang pekerja eksekutif hanya merangkumi cuti
sakit biasa, cuti sakit perpanjangan , cuti ehsan, cuti tidak bayar dan cuti kecemasan.
( a ) Cuti Sakit Biasa
Seorang pekerja eksekutif berhak mendapat cuti sakit membayar (termasuk
pergigian) jika mempunyai sjji! sakit yang diluluskan oleh doktor/doktor gigi syarikat.
Tempoh cuti sakit biasa adalah seperti yang berikut :
I. 28 hari dalam setahun jika kemasukan hospital tidak diperlukan. (termasuk hari
Sabtu dan Ahad)
13
1.10 Definisi Operational
Bahagian ini akan memberi definisi yang jelas terhadap beberapa istilah teknikal
yang digunakan dalam kajian inL
1.10.1 Ketidakhadiran
Ketidakhadiran boleh dirujukan kepada pekerja yang bergaji bulanan yang tidak
menghadirkan diri di tempat kerja tanpa kelulusan cuti daripada pihak atasan ataupun
tidak memberitahu sebab-sebab kepada pihak berkenaan apabila mengambil cuti
kecemasan (Buku Panduan Eksekutif PROTON, 1990). Dalam kajian ini, penyelidik
telah mengenalpasti ketidakhadiran seseorang pekerja eksekutif hanya merangkumi cuti
sakit biasa, cuti sakit perpanjangan cuti ehsan, cuti tidak bayar dan cuti kecemasan.
( a ) Cuti Sakit Biasa
Seorang pekerja eksekutif berhak mendapat cuti sakit membayar (termasuk
pergigian) jika mempunyai sjji! sakit yang diluluskan oleh doktor/doktor gigi syarikat.
Tempoh cuti sakit biasa adalah seperti yang berikut :
I. 28 hari dalam setahun jika kemasukan hospital tidak diperlukan. (termasuk hari
Sabtu dan Ahad)
13
1.10 Definisi Operational
Bahagian ini akan memberi definisi yang jelas terhadap beberapa istilah teknikal
yang digunakan dalam kajian inL
1.10.1 Ketidakhadiran
Ketidakhadiran boleh dirujukan kepada pekerja yang bergaji bulanan yang tidak
menghadirkan diri di tempat kerja tanpa kelulusan cuti daripada pihak atasan ataupun
tidak memberitahu sebab-sebab kepada pihak berkenaan apabila mengambil cuti
kecemasan (Buku Panduan Eksekutif PROTON, 1990). Dalam kajian ini, penyelidik
telah mengenalpasti ketidakhadiran seseorang pekerja eksekutif hanya merangkumi cuti
sakit biasa, cuti sakit perpanjangan cuti ehsan, cuti tidak bayar dan cuti kecemasan.
( a ) Cuti Sakit Biasa
Seorang pekerja eksekutif berhak mendapat cuti sakit membayar (termasuk
pergigian) jika mempunyai sjji! sakit yang diluluskan oleh doktor/doktor gigi syarikat.
Tempoh cuti sakit biasa adalah seperti yang berikut :
I. 28 hari dalam setahun jika kemasukan hospital tidak diperlukan. (termasuk hari
Sabtu dan Ahad)
-
14
II. 60 hari dalam setahun jika kemasukan hospital diperlukan. (termasuk hari Sabtu dan
Ahad)
m. Cuti sakit yang melebihi tempoh (I) dan (II) di atas akan dianggap sebagai cuti sakit
tidak membayar. Dalam keadaan ini, cuti sakit tidak diambil kira sebagai cuti
tahunan.
( b ) Cuti Sakit Perpanjangan
Atas sokongan doktor syarikat, yang dilantik mana-mana pekerja yang
mengidap batuk kering, leukemia, lumpuh atau barah atau penyakit-penyakit lain yang
berpanjangan, yang pada pendapat syarikat menyebabkan pekerja tidak boleh bertugas,
akan diberi cuti sakit perpanjangan dengan kemudahan-kemudahan seperti berikut:
I. 6 bulan yang pertama --:;. cuti bayar penuh
II. 6 bulan yang kedua --:;. cuti bayar separuh
m. selepas 12 bulan --:;. cuti tidak bayar
( c ) Cuti Ehsan
Organisasi PROTON telah bersetuju memberi cuti bergaji kerana ehsan seperti
yang berikut :
14
II. 60 hari dalam setahun jika kemasukan hospital diperlukan. (termasuk hari Sabtu dan
Ahad)
m. Cuti sakit yang melebihi tempoh (I) dan (II) di atas akan dianggap sebagai cuti sakit
tidak membayar. Dalam keadaan ini, cuti sakit tidak diambil kira sebagai cuti
tahunan.
( b ) Cuti Sakit Perpanjangan
Atas sokongan doktor syarikat, yang dilantik mana-mana pekerja yang
mengidap batuk kering, leukemia, lumpuh atau barah atau penyakit-penyakit lain yang
berpanjangan, yang pada pendapat syarikat menyebabkan pekerja tidak boleh bertugas,
akan diberi cuti sakit perpanjangan dengan kemudahan-kemudahan seperti berikut:
I. 6 bulan yang pertama --:;. cuti bayar penuh
II. 6 bulan yang kedua --:;. cuti bayar separuh
m. selepas 12 bulan --:;. cuti tidak bayar
( c ) Cuti Ehsan
Organisasi PROTON telah bersetuju memberi cuti bergaji kerana ehsan seperti
yang berikut :
14
II. 60 hari dalam setahun jika kemasukan hospital diperlukan. (termasuk hari Sabtu dan
Ahad)
m. Cuti sakit yang melebihi tempoh (I) dan (II) di atas akan dianggap sebagai cuti sakit
tidak membayar. Dalam keadaan ini, cuti sakit tidak diambil kira sebagai cuti
tahunan.
( b ) Cuti Sakit Perpanjangan
Atas sokongan doktor syarikat, yang dilantik mana-mana pekerja yang
mengidap batuk kering, leukemia, lumpuh atau barah atau penyakit-penyakit lain yang
berpanjangan, yang pada pendapat syarikat menyebabkan pekerja tidak boleh bertugas,
akan diberi cuti sakit perpanjangan dengan kemudahan-kemudahan seperti berikut:
I. 6 bulan yang pertama --:;. cuti bayar penuh
II. 6 bulan yang kedua --:;. cuti bayar separuh
m. selepas 12 bulan --:;. cuti tidak bayar
( c ) Cuti Ehsan
Organisasi PROTON telah bersetuju memberi cuti bergaji kerana ehsan seperti
yang berikut :
fong wee ping.pdf